سياسة الاستخدام والخصوصة

الخصوصية 

التزامنا بمراعاة خصوصيتك

تلتزم Well-Being بحماية خصوصية عملائنا. وتنطبق سياسة حماية الخصوصية على كل المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من قبلنا أو تقديمها لنا، دون الاتصال بالإنترنت (offline) أو بالاتصال بالإنترنت (online)، بما في ذلك المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو تقديمها من خلال مواقعنا الإلكترونية وعلى أي مواقع على الهواتف الجوالة والتطبيقات الصغيرة وغيرها من الميزات التفاعلية للجوّال (والمشار إليها مجتمعةً بـ"تطبيقاتنا")، من خلال صفحاتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي التي نتحكم بها، ومن خلال رسائل HTML التي نرسلها إليكم (والمشار إليها مجتمعةً، بما في ذلك الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات والمواقع الإلكترونية، بـ"المواقع"). ومن خلال تقديمكم المعلومات الشخصية لنا، توافقون على أحكام وشروط هذه السياسة.

الشخصية

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

"المعلومات الشخصية" هي المعلومات التي تعرّف عنكم كأفراد، وتشمل:

 • الاسم

 • اسم المستخدم

 • العنوان البريدي (بما في ذلك عنوان إرسال الفواتير والشحنات)

 • رقم الهاتف (بما في ذلك رقم الهاتف الجوّال ورقم المنزل)

 • عنوان البريد الإلكتروني

 • رقم بطاقة الاعتماد ورقم بطاقة الخصم

 • الصورة الشخصية

 • رقم الحساب على وسائل التواصل الاجتماعي

 • بلد الإقامة

 • التفضيلات

 • معلومات حول المتصفّح والجهاز

 • معلومات حول ملفّ سجلّ الخادم

 • المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وبيانات البكسل الإضافية والتقنيات الأخرى

 • بيانات استخدام التطبيقات

 • المعلومات الديموغرافية وغيرها من المعلومات التي توفّرونها

 • معلومات الموقع

 • المعلومات المجمّعة

كيف نستخدم المعلومات الشخصية؟

قد نستخدم المعلومات الشخصية:

 • للرد على استفساراتكم وتلبية طلباتكم، مثل إرسال النشرات الإخبارية لكم أو الإجابة على أسئلتكم والرد على تعليقاتكم.

 • لإرسال معلومات إدارية لكم، مثل المعلومات المرتبطة بالمواقع والتعديلات التي تطرأ على شروطنا وأحكامنا وسياساتنا. وبما أنّ هذه المعلومات قد تكون مهمّة لاستخدامكم المواقع، لا يمكنكم التوقف عن تلقّي هذه الرسائل.

 • لاستكمال وإنجاز عمليات الشراء و/أو التبرّعات الخاصة بكم، مثل معالجة مدفوعاتكم، توصيل الطلبيات إليكم، التواصل معكم فيما يخصّ عملية الشراء الخاصة بكم وتوفير خدمة العملاء المناسبة لكم.

 • لإرسال التحديثات والإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا وحملاتنا الدعائية وبرامجنا، وإرسال دعوات لكم للمشاركة في برامج خاصة.

 • لإتاحة الفرصة أمامكم للاتصال بالمستخدمين الآخرين وتلقّي الاتصالات من قبلهم عبر المواقع، بحسب ما يتيحه الموقع المعمول به.